Lỗi game, chờ hỗ trợ

Thảo luận trong 'Chăm sóc khách hàng' bắt đầu bởi jimmynguyen187, 27/12/13.

  1. jimmynguyen187

    jimmynguyen187 Member

    Bài viết:
    52
    Đã được thích:
    3
    Điểm thành tích:
    6
    Là như vậy: sáng nay lúc tầm 2h mình làm mới tữu quán ra tướng Gia Các Lượng, lúc mình lick vào chiêu mộ thì màn hình chuyển sang xanh xanh đỏ đỏ, dự là có chuyện k hay nên mình chụp lại ngay 2 cai ảnh, sau đó thì bị dis game, vào lại thì toàn chữ Trung Quốc. Mình tắt đi mở lại ứng dụng vào game thì k thấy gcl đâu, 800 tử hồn thì mất. Không cần phải nói cũng hiểu ức chế thế nào rồi. Nhưng mình vẫn bình tĩnh vì sáng hôm trước nạp 1tr2 tiền thẻ bị mất gọi hỗ trợ đã đc add lại nên mình tin tưởng.
    Sáng nay mình đt cho TV liên tuc, toàn thuê bao, đến lúc điện thoại đc thì TV bảo nhắn tin goi ảnh qua face, mình bảo ol yahoo thi TV bảo bận k yahoo đc, minh bảo vào diễn đàn thi Vân bảo diễn đàn đang bị lỗi, ok thôi thì lên face, mình lên face nhắn 5-6 tin mà TV cũng k trả lời mình, k lẽ hẹn Vân khó vậy sao.
    Từ trưa đến giờ minh dt tiếp thì 2 lần k bắt máy, sau đó là thuê bao liên tục. Tới đây là mình hết kiên nhẫn rồi, là Vân hẹn mình lên face rồi Vân cũng k tl mình. Giờ mình đành lên đây lập topic, mong Vân xem đc bài này thì chịu khó ol yahoo hoặc vào face trả lời cho mình 1 cái hẹn chính xác là lúc nào để giải quyết.

    PS: Lúc chiêu mộ mình đã bỏ 1 slot tướng là 8/9 nên chắc chắn là lỗi game. Ae thấy có trường hợp nào khác thì tư vấn cho mình, mình xin cám ơn.
    Nhân vật Sinpachi sv9
    Ảnh lúc lỗi đây loi 2.png loi 2.png loi 2.png
  2. Triệu Tiểu Vân

    Triệu Tiểu Vân ^_< Thành viên BQT Admin

    Bài viết:
    1,214
    Đã được thích:
    138
    Điểm thành tích:
    63
    Mình đã check, ko có hiện tượng mất hình ảnh như này, đây có thế là do lỗi thiết bị của bạn. Yêu cầu bạn xóa game cài lại từ đầu nhé

    Vấn đề GCL, nếu GCL có trong kho mà ko lấy ra được thì mình hỗ trợ chứ như này ko có bằng chứng bạn đã chiêu được nên rất tiếc ko thể hỗ trợ
  3. jimmynguyen187

    jimmynguyen187 Member

    Bài viết:
    52
    Đã được thích:
    3
    Điểm thành tích:
    6
    Thà rằng minh chiêu mộ bi lỗi không đc thi thôi, đằng này mất cả 800 tử hồn, thế công sức minh nap thẻ làm mới tữu quán kiếm gcl la công toi, mất ca chì lẫn chài ak.
  4. jimmynguyen187

    jimmynguyen187 Member

    Bài viết:
    52
    Đã được thích:
    3
    Điểm thành tích:
    6
    Mình k phải bị lỗi gì thiết bị cả, vì đóng ứng dụng mở lai vào game vẫn bt chỉ có luc chiêu mộ thì bị như vậy xong toàn là chữ Trung Quốc,
  5. Triệu Tiểu Vân

    Triệu Tiểu Vân ^_< Thành viên BQT Admin

    Bài viết:
    1,214
    Đã được thích:
    138
    Điểm thành tích:
    63
    bạn gọi cho TV nhé để được hỗ trợ kịp thời hơn, chắc chắn file cài bị mất phần image rồi, bạn cài lại là đc
  6. jimmynguyen187

    jimmynguyen187 Member

    Bài viết:
    52
    Đã được thích:
    3
    Điểm thành tích:
    6
    Giải quyết giùm đi mà, s9 800 tử hồn và GCL là nhiều lắm chứ k phải như mấy sv cũ đâu
  7. Triệu Tiểu Vân

    Triệu Tiểu Vân ^_< Thành viên BQT Admin

    Bài viết:
    1,214
    Đã được thích:
    138
    Điểm thành tích:
    63
    mình là NPH 800 TH add lại cho bạn ko là gì nhưng phải biết nguyên nhân hoặc là sau khi check log rõ ràng nhé, tự nhiên lấy của bạn làm gì
  8. jimmynguyen187

    jimmynguyen187 Member

    Bài viết:
    52
    Đã được thích:
    3
    Điểm thành tích:
    6
    đây hinh khác đây, rõ ràng la bị mất, Vân lại bảo bên ky thuật bảo không, chán lắm, hom nay chả thiết đi ải nữa.

    Untitled.png
  9. Triệu Tiểu Vân

    Triệu Tiểu Vân ^_< Thành viên BQT Admin

    Bài viết:
    1,214
    Đã được thích:
    138
    Điểm thành tích:
    63
    Hiện tại mình đã check log, bạn ko có giao dịch nào = Từ hồn trong thời gian đó cả, như đã nói nếu có V sẵn sàng hỗ trợ ngay.

    Thêm nữa hình ảnh này bạn chụp từ Bluestack phải ko. Bạn phải cài lại phần mềm này nhé, vì V log trên tất cả các thiệt bị đều ko bị như thế
  10. nampc65

    nampc65 Moderator Thành viên BQT Moderator

    Bài viết:
    162
    Đã được thích:
    12
    Điểm thành tích:
    18
    Mới thấy vụ án này lần đầu o.o

Chia sẻ trang này