Thông Báo Quy trình xử lý các trường hợp xin cấp lại mật khẩu

Thảo luận trong 'Võ Lâm Cáo Thị' bắt đầu bởi Tiểu Sư Muội, 12/12/13.

  1. Tiểu Sư Muội

    Tiểu Sư Muội Admin Thành viên BQT Admin

    Bài viết:
    1,608
    Đã được thích:
    345
    Điểm thành tích:
    83
    Các bạn gửi mail trực tiếp lên: kiemhiep.mobile@vtc.vn
    ( đây là mail duy nhất để các bạn có thể gửi thông tin xử lý tranh chấp)

    Các bạn cung cấp đầy đủ các thông tin sau:
    +
    Tên tài khoản – Tên nhân vật – level – Server

    + Thông tin thẻ nạp 3 lần gần nhất, số seri
    ( Trường hợp các bạn không giữ số seri thì phải cung cấp thời gian nạp thẻ, mệnh giá thẻ nạp 3 thẻ gần đây nhất )

    + Các thông tin liên quan đến tài khoản ingame:
    -
    Uy danh, lượng vàng còn lại trong tài khoản, danh sách các đệ tử trong nhân vật, bát mạch.
    -Các thông tin liên quan đến tài khoản.
    Sau khi người chơi cung cấp đầy đủ các thông tin mà BQT yêu cầu thì BQT sẽ tiến hành kiểm tra thông tin,nếu thông tin chính xác phía BQT sẽ tiến hành khóa tài khoản trong vòng 3 ngày để kiểm tra tranh chấp tài khoản.

    + Trường hợp sau thời gian 3 ngày khóa kiểm tra tranh chấp nếu không xảy ra tranh chấp gì BQT sẽ tiến hành reset và gửi trả tài khoản cho người chơi.

    + Trường hợp trong 3 ngày đó xảy ra tranh chấp BQT sẽ tiến hành xác minh các thông tin của các người chơi, người chơi nào cung cấp được thông tin gần thời điểm bị khóa tài khoản nhất và chính xác nhất BQT sẽ tiến hành trả tài khoản cho người đó.

    + Trường hợp người chơi không nạp thẻ thì thông tin về bát mạch, uy danh, thời gian đăng nhập cuối cùng.. các thông tin liên quan đến ingame phải chính xác để làm căn cứ xác định chủ tài khoản.

    + Trường hợp các bạn chơi chung tài khoản và xảy ra tranh chấp thì BQT sẽ tiến hành tạm khóa nhân vật trong thời gian 7 ngày, người chơi nào cung cấp được nhiều thông tin chính xác hơn sẽ được BQT xử lý và tiến hành trả tài khoản.

    + Trường hợp người chơi không cung cấp được các thông tin đầy đủ và chính xác BQT xin phép sẽ không xử lý

    Tiểu Sư Muội
  2. DocCoCuuKiem

    DocCoCuuKiem Member

    Bài viết:
    374
    Đã được thích:
    14
    Điểm thành tích:
    18
    ko nạp thẻ thì nich cùi, vút kai acc đó đi =))=))=))
  3. biengioibien

    biengioibien New Member

    Bài viết:
    13
    Đã được thích:
    0
    Điểm thành tích:
    1
    Ml k choi hao thien nua hay sao.dag choi sever nao vay.
  4. yeu muoi

    yeu muoi New Member

    Bài viết:
    7
    Đã được thích:
    1
    Điểm thành tích:
    0
  5. yeu muoi

    yeu muoi New Member

    Bài viết:
    7
    Đã được thích:
    1
    Điểm thành tích:
    0
    Mui oj....mong kiem hiep tao 1 trang dien thong tin ca nhan....mat con pik ma lay...chu mat ma noi nhu cach mui noi thi kho wa.......mong song khac phuc...hoac xac nhan so diem thoai lay lai mat khau.......thanks muoi
  6. DocCoCuuKiem

    DocCoCuuKiem Member

    Bài viết:
    374
    Đã được thích:
    14
    Điểm thành tích:
    18
    ko, bỏ hạo thiên rui:D, sang đây chơi, sv nào kung có mặt=))=))=))
  7. ductien555

    ductien555 New Member

    Bài viết:
    19
    Đã được thích:
    0
    Điểm thành tích:
    1
    Cái này cũng dc nhưng có pass 2 vẫn hay hơn
  8. thanhtu1987

    thanhtu1987 New Member

    Bài viết:
    1
    Đã được thích:
    0
    Điểm thành tích:
    0
    mjnh ko bj mat njch .nhung kho .luc lap njch de choi.laj choi o may thang ban. gio dao ve may mjnh thj laj ko nho mkhau .mjnh co email.lam the nao de mjnh lay mk laj dc ngay .mong admin chj dum.thank
  9. Nghĩa Nguyễn

    Nghĩa Nguyễn New Member

    Bài viết:
    1
    Đã được thích:
    0
    Điểm thành tích:
    0
    Cách này hơi lằng nhằng, tốt hơn là cho kick hoạt bằng số đt or mail là hơn muội à
  10. nguyen giap

    nguyen giap New Member

    Bài viết:
    2
    Đã được thích:
    0
    Điểm thành tích:
    0
    Mình bị lừa mất tài khoản. Tài khoản của mình chơi 2 sv thì có xin lại đc ko tiểu sư muội

Chia sẻ trang này